За время своей работы мы постоянно сталкиваемся с тем, что многие наши заказчики, как правило, задают одни и те же вопросы. Для экономии Вашего и нашего времени, предлагаем Вам ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы», в котором мы постарались рассказать обо всем, что может заинтересовать в первую очередь. Если мы не затронули интересующую Вас тему, то Вы всегда сможете задать интересующий вас вопрос по телефону: +7 495 979-96-87 или по электронной почте: parket@radialp.ru Всегда рады вам помочь!
У вас есть услуга доставки?
Да, по Москве мы выполняем перевозку товаров за 1200 рублей (в одну сторону). Что касается ближайшего Подмосковья (не дальше 30 км от МКАД), то к этой цене добавляется по 200 рублей за каждые 10 км.
Какое состояние оборудования, которое вы предоставляете в аренду?
Все устройства в исправном состоянии. Мы своевременно производим замену запчастей. Обычно заказываем их в Германии, поэтому в качестве не сомневаемся.
Вы предлагаете расходные материалы для оборудования?
Да, у нас всегда есть в наличии все необходимые расходные материалы. Вы можете взять их с запасом, и, если что-то останется, мы примем материалы обратно. Оплата продукции возможна по факту возвращения оборудования.
Можно ли арендовать оборудование, и оплатить его по безналичному расчету?
Разумеется. Мы работаем по безналичному расчету без НДС. Расходные материалы предлагаем приобрести с НДС.
Когда вы совершаете доставку оборудования, то могу ли я рассчитывать на помощь в его поднятии до квартиры?
Да, наш водитель непременно поможет. Но учтите, что в случае отсутствия лифта потребуется дополнительная плата по 50 рублей за каждый этаж.
Если я заказываю у вас оборудование с доставкой, мне обязательно нужно приезжать к вам в офис для заключения договора аренды?
Нет. Мы заботимся о максимальном удобстве своих клиентов, поэтому предлагаем вариант заключения договора с нашим водителем по факту выполнения доставки на объект.
Для чего используется угловая машина Flip?
Машины крупных размеров невозможно подвести к стенам вплотную, из-за чего 5-7 см пола от стен остаются необработанными. Flip – это угловая машина, которая применяется для тщательной обработки периметра помещения. Также она используется в труднодоступных местах (под батареями и на других участках).
Можно ли после обработки обойтись только домашним пылесосом, или обязательно нужен профессиональный?
К сожалению, мощность бытового пылесоса недостаточно высока, и он может подвергаться поломкам, так как не предназначен для сбора строительной пыли. Лучше сразу использовать строительный пылесос, который быстро собирает большое количество пыли и при этом не забивается.
Если ли у вас мастера, умеющие пользоваться таким инструментом?
Конечно. Наш опыт выполнения паркетных работ составляет более 15 лет, поэтому Вы можете без сомнений заказать наши услуги. Все цены указаны на сайте (в разделе «Услуги» выберите подраздел «Циклевка паркета»).
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какую машинку нам нужно арендовать, если на половой доске есть перепады?
Это зависит от конкретных перепадов. Если они составляют более 2 мм, рекомендуем машинку Hummel или Co-206, если менее 2 мм – машинку Trio.
Как рассчитать абразивный материал?
Это зависит от Вашего пола (наличия больших перепадов, применяемого ранее лака, других нюансов). В среднем одного заряда достаточно на 20-25 м2.